Kebijakan Privasi Portal Satu Akses DCKTRP DKI Jakarta

Tanggal Berlaku: 22 November 2024

Di Dinas Cipta Karya, Tata Ruang dan Pertanahan DKI Jakarta ("kami", "kita", atau "milik kami"), kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan pengalaman pengguna yang aman. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan aplikasi seluler Portal Satu Akses DCKTRP DKI Jakarta ("Portal Satu Akses"). Dengan menggunakan Portal Satu Akses, Anda menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

  1. Informasi yang Kami Kumpulkan

    • Informasi Pribadi: Ketika Anda menggunakan fitur tertentu, Anda mungkin diminta memberikan informasi seperti:
      • Nama
      • Alamat email
      • Nomor telepon
      • Detail akun pengguna (nama pengguna, kata sandi)
      • Lokasi
    • Informasi Perangkat dan Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi seperti:
      • Jenis, model, dan sistem operasi perangkat
      • Alamat IP
      • Pengidentifikasi perangkat (misalnya, ID iklan)
      • Data log, termasuk stempel waktu dan laporan kerusakan
      • Data lokasi
      • Data penggunaan seperti halaman yang dikunjungi, fitur yang diakses
    • Izin: Portal Satu Akses dapat meminta izin untuk:
      • Akses kamera
      • Akses galeri
      • Akses dokumen
      Anda dapat menolak izin ini, tetapi hal ini dapat membatasi fungsi tertentu.

  2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

    • Mengelola akun pengguna
    • Menyediakan dan memelihara fungsionalitas
    • Memperbaiki layanan
    • Berkomunikasi dengan Anda
    • Memproses transaksi dan dukungan pelanggan
    • Menganalisis tren penggunaan

  3. Membagikan Informasi Anda

    • Penyedia Layanan: Vendor pihak ketiga
    • Pengalihan Bisnis: Dalam hal merger atau akuisisi
    • Persyaratan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum
    • Dengan Persetujuan Anda: Jika Anda memberikan persetujuan eksplisit

  4. Keamanan Data

    Informasi pribadi Anda dilindungi dengan pengamanan administratif, teknis, dan fisik.

  5. Penyimpanan Data

    Data Anda disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan kebijakan ini.

  6. Hak dan Pilihan Anda

    • Akses data pribadi Anda
    • Memperbarui atau menghapus informasi Anda
    • Berhenti menerima komunikasi pemasaran
    • Menarik persetujuan pemrosesan data

  7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

    Cookie digunakan untuk meningkatkan pengalaman Anda.

  8. Layanan Pihak Ketiga

    Portal Satu Akses mungkin berisi tautan ke layanan pihak ketiga.

  9. Privasi Anak-anak

    Aplikasi tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 17 tahun.

  10. Transfer Data Internasional

    Informasi Anda dapat diproses di luar negara Anda.

  11. Perubahan pada Kebijakan Privasi

    Perubahan kebijakan akan diposting dengan tanggal berlaku baru.

  12. Hubungi Kami

    Dinas Cipta Karya, Tata Ruang dan Pertanahan DKI Jakarta

    • Email: dinas_cktrp@jakarta.go.id
    • Telepon: (021) 351 00 08
    • Alamat: Jl. Taman Jati Baru, RT.17/RW.1, Cideng, Gambir, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10150